Módulo CRM Sage Enterprise Management (X3)

Tener en cuenta las necesidades de los clientes y captar nuevas oportunidades comerciales son pilares fundamentales dentro de la gestión de una empresa. Para ello Sage EM (Sage X3) cuenta con un módulo de CRM que facilita el trabajo a la red comercial de la empresa.

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Para ello, el módulo de CRM de Sage EM (Sage X3) se fundamenta en tres aspectos:

Acción comercial:

●  Gestión de acciones comerciales
●  Programación de citas, tareas y llamadas comerciales
●  Sincronización de acciones comerciales entre Outlook y Sage X3

Soporte cliente

●  Gestión postventa
●  Seguimientos de contratos de cobertura y garantía
●  Gestión contratos de servicio

Marketing

●  Supervisión de campañas de marketing y presupuestos
●  Asistente de campañas de mailings, campañas de presa, salones profesionales…

El objetivo del módulo CRM de Sage EM (Sage X3) es garantizar un buen servicio postventa que mejore la satisfacción de los clientes y captar oportunidades de obtener nuevos clientes.

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