Soporte ERP Oracle JD Edwards
En Golive hemos desarrollado una metodología propia para cambios de versión que le permitirá hacerlo sin sustos ni sobresaltos, con una portabilidad ordenada y estable de todos sus desarrollos.
Respuesta
Nivel de servicio y respuesta
En GoLive sabemos lo crucial que es su ERP para su empresa. Por eso le ofrecemos distintos niveles de servicio totalmente adaptados a las necesidades de su empresa..
Usted puede seleccionar también los tiempos de respuesta totalmente adaptados a los ritmos de su empresa o a la urgencia del problema, para que ante cualquier eventualidad su empresa pueda recuperar la normalidad lo más rápidamente posible.
Calidad
La calidad define nuestro servicio
Más allá de considerar el soporte una mera resolución de incidencias, en GoLive hemos definido un modelo de servicio que pone el énfasis en la calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestra metodología y herramientas propias, unidos a nuestro sistema de Help Desk agilizan la gestión de cualquier incidencia, minimizando los costes para usted. Además le orientamos para que usted reduzca al máximo futuras incidencias.
Adaptación
Nos adaptamos a su empresa
Cada empresa es un mundo. No solamente tienen una manera distitna de hacer las cosas, también tienen unos recursos y capacidades diferenciadas a nivel de IT.
Por eso en GoLive planteamos cada propuesta como un proyecto distinto. Teniendo en cuenta las necesidades especificas de su empresa y estando siempre abiertos a cualquier propuesta.
Contacto
Queremos ayudarle
Nosotros siempre estamos encantados de hablar con usted y escuchar su experiencia. Tiene múltiples formas de ponerse en contacto nosotros, si pulsa el botón de info en la parte inferior de la página, accederá a a un breve formulario para que nos pongamos en contacto con usted.
Si lo prefiere puede ponerse en contacto cono nosotros a través del teléfono: 976 797 304 o enviarnos a un mail a onegolive@onegolive.com, en cualquier caso estaremos encantados de atenderle.
Nivel de servicio y respuesta
En GoLive sabemos lo crucial que es su ERP para su empresa. Por eso le ofrecemos distintos niveles de servicio totalmente adaptados a las necesidades de su empresa..
Usted puede seleccionar también los tiempos de respuesta totalmente adaptados a los ritmos de su empresa o a la urgencia del problema, para que ante cualquier eventualidad su empresa pueda recuperar la normalidad lo más rápidamente posible.
La calidad define nuestro servicio
Más allá de considerar el soporte una mera resolución de incidencias, en GoLive hemos definido un modelo de servicio que pone el énfasis en la calidad y la satisfacción del cliente.
Nuestra metodología y herramientas propias, unidos a nuestro sistema de Help Desk agilizan la gestión de cualquier incidencia, minimizando los costes para usted. Además le orientamos para que usted reduzca al máximo futuras incidencias.
Nos adaptamos a su empresa
Cada empresa es un mundo. No solamente tienen una manera distitna de hacer las cosas, también tienen unos recursos y capacidades diferenciadas a nivel de IT.
Por eso en GoLive planteamos cada propuesta como un proyecto distinto. Teniendo en cuenta las necesidades especificas de su empresa y estando siempre abiertos a cualquier propuesta.
Queremos ayudarle
Nosotros siempre estamos encantados de hablar con usted y escuchar su experiencia. Tiene múltiples formas de ponerse en contacto nosotros, si pulsa el botón de info en la parte inferior de la página, accederá a a un breve formulario para que nos pongamos en contacto con usted.
Si lo prefiere puede ponerse en contacto cono nosotros a través del teléfono: 976 797 304 o enviarnos a un mail a onegolive@onegolive.com, en cualquier caso estaremos encantados de atenderle.
