Monitorización y soporte

Gran parte de los problemas de rendimiento o caídas de servidores, pueden ser evitadas con una adecuada monitorización y un mantenimiento preventivo.

En el medio y el corto plazo estos servicios reducen los costes de mantenimiento tanto indirectos como directos, además, de incrementar la disponibilidad de todo el sistema.

Servicios de monitorización y soporte

En GOLIVE ofrecemos un servicio de monitorización y soporte completo, que abarca el control sobre servidores, bases de datos, backup, dispositivos de red, etc.

 

Nuestro sistema de monitorización es muy práctico, entre otras cosas definimos un sistema de alarmas basadas en métricas como uso de CPU, memoria, almacenamiento o, en caso de servidores físicos, estado de salud del hardware, etc.

En caso de fallo, las alarmas se envían automáticamente a las personas que deben de solucionar los problemas.

 

Nuestro servicio de soporte, entre otras cosas, realiza los correspondientes mantenimientos preventivos y da respuesta a todos los problemas que se van produciendo en el sistema.

Además, aplica parches de actualización, realiza análisis de integridad y seguridad, etc.

¿Quiere garantizar la seguridad del servicio y la mayor disponibilidad? Déjenos ayudarle

Qué beneficios le aportan nuestros servicios de

monitorización y soporte

Disponer de un servicio de monitorización eficaz es anticiparse a cualquier problema. Nos advierte de problemas futuros y nos da la capacidad de intervenir antes de poner en riesgo cualquier capa del sistema soportado.

Ahorro de costes

Evitamos realizar mantenimientos correctivos que son más costosos por pérdidas de tiempo, etc.

Disponibilidad

Anticiparse a los problemas es una garantía de tener los sistemas siempre disponibles.

Análisis

El sistema recoge datos que a la larga nos permite saber dónde se producen más problemas, de esta forma podemos anticiparnos y evitarlos.

Tranquilidad

Controlamos el sistema desde cualquier dispositivo, esto nos da libertad y tranquilidad, ya que somos los que controlamos el problema.

¿Por qué confiar en GOLIVE para que realice los servicios de monitorización y soporte de sus sistemas de información?

Disponemos de la tecnología propia, equipo humano y metodología capaz de facilitar un sistema de monitorización y soporte rápido, ágil y de calidad.

Son muchas las empresas que confían en GOLIVE.

Nuestros servicios de infraestructura y cloud

Migración al cloud

Migraciones rápidas y a gran escala
Proceso automatizado
Despliegue rápido y seguro
Mínima disrupción de negocio

Backup

Diseño de infraestructura
Administración de espacios
Mantenimiento

DRP

Soluciones de continuidad de negocio con implementación de planes de recuperación ante desastres (DRP).

Servicios DBA
Seguridad y auditoría
Configuración
Alertas
Gestión y optimización
Planificación y recuperación
Monitorización y soporte
Monitorización de plataforma
Sistema de alertas
Mantenimiento preventivo
Integraciones

Integración de aplicaciones
SOA
API REST
Integración de datos
Integración con dispositivos

Servicios gestionados
Soporte
Mejoras en el rendimiento
Gestión de incidencias
Mejoras en la seguridad y disponibilidad
Outsourcing IT

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