Ventajas de la inteligencia de negocios
El principal beneficio de la inteligencia de negocios es una reducción de costes y una liberación de recursos. Todas las empresas necesitan de información para funcionar, y el obtener esa información requiere de trabajo. Generalmente ese trabajo es realizado de forma manual , apoyándose en herramientas como las hojas de cálculo. Aunque este es un factor que pasa inadvertido, una parte muy importante de las horas de trabajo de oficina consiste en la recopilación de datos y generación de informes. Un buen sistema de inteligencia de negocios ha de ser capaz de automatizar gran parte de ese trabajo.
Al reducir los costes de obtener información, se mejora la eficiencia y se aumenta la capacidad de la empresa para tomar decisiones. La empresa puede disponer de más datos concretos para tomar decisiones que antes era imposible obtener por falta de tiempo o recursos.
La mejora en la capacidad de respuesta, también es notable. Ya no es necesario que alguien este continuamente revisando valores y datos para saber que si algo va mal. Se puede programar al sistema para genere notificaciones cuando un valor concreto se encuentre fuera de los parámetros que hemos establecido, como por ejemplo el porcentaje de devoluciones de un determinado producto o o un incumplimiento de pago por parte de un cliente.
Otro efecto, tal vez menos evidente pero no por ello menos crucial, es una mejora en la coordinación de la empresa. En este sentido la inteligencia de negocios ejerce un efecto similar al de la lubricación en los motores mecánicos. Reduce la fricción entre las partes y aumenta la potencia disponible. Cuando se hace un procesado "manual" de la información cada departamento o empleado hace un tratamiento independiente de la información, que puede llevar a equívocos o conflictos a la hora de interactuar con el resto de la empresa. Cuando todos obtienen la información de una misma fuente se evitan incosistencias y todo funciona de manera más eficiente. El siguiente artículo de nuestro blog, ilustra este beneficio como un ejemplo muy práctico y común, si prefiere tener una visión más rápida de las principales ventajas de la inteligencia de negocios, tal vez el siguiente video pueda resultarle más interesante.