Conocer a los clientes, el mejor camino hacia el crecimiento

Siebel CRM On Demand es más que automatizar procesos de ventas, marketing y servicios .Le permite integrar todas esas actividades enfocándolas a un mismo objetivo, mejorar la satisfacción de sus clientes.

-Soluciones completas e innovadoras de ventas, marketing y servicio que maximizan los resultados de su empresa   
-Analítica integrada que le proporciona la visión necesaria para tomar mejores decisiones
-Versiones sectoriales especializadas que se adaptan sin costosas personalizaciones
-Le ofrece una visión completa de sus clientes y de su relación con su organización  

Al elegir a Oracle para el CRM On Demand, está invirtiendo en el proveedor con la mejor trayectoria del mercado. Siebel Customer Relationship Management (Siebel CRM) lleva más 12 años siendo la solución líder en CRM, con una estimación de 4,6 millones de usuarios “activos”. Siebel CRM On Demand tiene la ventaja de ser un servicio SaaS, usted paga por uso desde el primer día y por el tiempo que necesite. Su tecnología 100% Web le permite olvidarse de amortizar caras infraestructuras de hardware y software. Siebel CRM On Demand es un producto tan fácil de usar como los servicios Web a los que accede a diario. Fácil de personalizar a sus necesidades. Plataforma 100% segura.

Toda la funcionalidad que usted necesita

Hacer Marketing

El principal objetivo es mejorar su conocimiento del mercado y de sus clientes en especial. Para esto le ofrecemos una herramienta que le permite organizar, integrar y valorar todas sus acciones de marketing.
· Obtenga de manera rápida y sencilla toda la información de sus clientes: gestiones realizadas, segmentación. 
· Medición de la efectividad de las acciones: campañas, mailings, eventos.
· Valore su efectividad en base a oportunidades generadas y ventas logradas.

Vender por Objetivos

Para no chocar con la fuerza de ventas es necesario ofrecer una herramienta flexible y ágil, que les facilite la consecución de los objetivos empresariales.
· Ofrezca a su equipo una herramienta tipo web cómoda y accesible.
· Realice un seguimiento continuo de la actividad comercial de la empresa.
· Previsiones automáticas para el seguimiento de objetivos.
· Registre todas las interacciones con sus clientes.
· Informes y cuadros de mandos que se realizan en pocos minutos y se obtienen en segundos.

Servir al cliente

Las empresas orientadas al cliente ofrecen un servicio postventa de calidad. Valiéndose de:

· Encuestas de satisfacción
· Guiones de ayuda para incidencias
· Ofrecen a sus agentes toda la información necesaria para mejorar la atención al cliente. 

Siebel CRM On-Demand

Si desea recibir una información más personalizada  sobre Siebel CRM On-Demand, no dude en contactar con nosotros.